Isparta Çiçekçi’deen ürün satın alan kişi olarak, alıcı şunları kabul eder:
Tüm satışlar nihaidir.
Çiçekler bozulabilir bir ürün olduğundan, iadeler yalnızca aşağıdaki koşullar altında kabul edilir:
Tüm sorunlar teslimattan sonraki 24 saat içinde bize bildirilmelidir; mesai saatleri dışında arıyorsanız, lütfen size ulaşabileceğimiz bir saat ve telefon numarasıyla bir mesaj bırakın, biz de bir sonraki iş gününde sizi arayalım.
Nakliye sırasında kalitesi etkilenmiş olabilecek hasarlı ürünleri memnuniyetle değiştiririz
Ürünler bozulabilir olduğundan, geri ödeme yapmayız; ancak sorun çözülemezse, mağaza içi kredi kullanılabilir
İadeler yalnızca “kalite” temelinde kabul edilir; aranjmanı “beğenmeme” sorunları iade gerekçesi değildir.
Çiçekler bozulabilir olduğundan, onları sulamanız gerekir; aksi takdirde uzun süre dayanmazlar. Aranjmanı yeniden kesmek ve sulamak alıcının sorumluluğundadır. Başkası için çiçek sipariş ediyorsanız, onların beğeneceği bir şey seçtiğinizden emin olun; stil tercihleri iade gerekçesi değildir
Tüm çiçekler her zaman mevsiminde veya stokta olmadığından, Isparta Flowers önceden danışmadan benzer “görünüm” ve hissiyata sahip çiçeklerle değiştirme hakkını saklı tutar. Düzenlemeyi mümkün olduğunca ilan edilen resme yakın hale getirmek için elimizden geleni yapacağız. Belirli bir ürüne ihtiyacınız varsa, lütfen arayın ve stok durumunu kontrol edin.
“Kart mesajı” için bir isim belirtilmemişse, gönderenin adını karta yazacaktır
Teslimat süreleri “sabah” ve “öğleden sonra” teslimatları için genelleştirilmiştir. Zamanlanmış bir teslimat istiyorsanız, lütfen arayın ve bu düzenlemeleri yapmak için tasarımcılarımızla görüşün.
Gönderen olarak, alıcının teslimat tarihinde teslimat yerinde olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Alıcı erken eve giderse (bir iş yerine teslim edilirse) veya şehir dışındaysa (ev teslimatları için), bizim haberimiz olmadan, göndericinin emrettiği tarihte teslimat yapma yükümlülüğümüzü yerine getirdiğimizden, bu iade veya değişim için bir neden değildir. Sürprizleri bozmamak için birinin evde olduğundan emin olmak için önceden aramayız.